MEZON LOGISTICS / KURUMSAL

Entegre Yönetim Sistemi Politikası

Mezon Lojistik A.Ş. olarak; Ulusal ve Uluslararası Karayolu, Denizyolu ve Havayolu Taşımacılığı Organizasyonu ve Lojistik Hizmetleri faaliyetlerimizi, müşteri memnuniyeti, hizmet kalitesi, çevrenin korunması ve sürekli iyileştirme anlayışıyla yürütmeyi taahhüt ederiz.

  • Hizmet kalitesi
  • Çevre sorumluluğu
  • Sürekli iyileştirme

Taahhütlerimiz

Bu doğrultuda;

  1. Müşteri odaklı hizmet

    Müşteri ihtiyaç ve beklentilerini doğru anlayarak, hizmetlerimizi zamanında, güvenilir, izlenebilir ve belirlenen şartlara uygun şekilde sunmayı,

  2. Yasal ve sözleşmesel uyum

    Faaliyetlerimiz kapsamında uygulanabilir yasal, mevzuata ilişkin, sözleşmesel ve diğer şartlara uymayı,

  3. Risk ve fırsat yönetimi

    Süreçlerimizi risk ve fırsat yaklaşımıyla yöneterek hizmet kalitesini ve operasyonel verimliliği sürekli geliştirmeyi,

  4. Çalışan yetkinliği ve katılımı

    Çalışanlarımızın bilgi, yetkinlik ve farkındalıklarını geliştirerek Entegre Yönetim Sistemine etkin katılımlarını sağlamayı,

  5. Güçlü tedarikçi iş birliği

    Taşıyıcılarımızın, tedarikçilerimizin ve diğer hizmet sağlayıcılarımızın performanslarını izlemeyi ve hizmet kalitesine katkılarını geliştirmeyi,

  6. Çevresel etkilerin yönetimi

    Faaliyetlerimizden kaynaklanan veya etkileyebildiğimiz çevre boyutlarını ve çevresel etkileri belirlemeyi ve kontrol altında tutmayı,

  7. Çevrenin ve kaynakların korunması

    Çevrenin korunmasını, kirliliğin önlenmesini, atıkların uygun şekilde yönetilmesini ve doğal kaynakların verimli kullanılmasını desteklemeyi,

  8. Enerji ve kaynak verimliliği

    Enerji ve kaynak kullanımında verimliliği gözeterek çevresel sürdürülebilirliğe katkı sağlamayı,

  9. Ölçülebilir kalite ve çevre hedefleri

    Kalite ve çevre hedefleri belirleyerek bu hedeflerin gerçekleşme durumunu düzenli olarak izlemeyi,

  10. Sürekli gözden geçirme ve iyileştirme

    Entegre Yönetim Sistemimizin uygunluğunu, yeterliliğini ve etkinliğini düzenli olarak gözden geçirerek kalite ve çevre performansımızı sürekli iyileştirmeyi taahhüt ederiz.

Bu politika, Mezon Lojistik’in stratejik yönü ve faaliyetleriyle uyumlu olarak oluşturulmuş olup tüm çalışanlarımıza duyurulur, uygulanması sağlanır ve ilgili tarafların erişimine açık tutulur.

MEZON LOJİSTİK A.Ş.Yönetim Kurulu Başkanı
DOKÜMAN MERKEZİ

Politikamızın PDF belgesi

DD.03  ·  Yayın Tarihi: 01.06.2026  ·  Revizyon: 00

PDF’yi aç PDF’yi indir